Cadena de cafeterías gourmet que nace en Argentina en 1998 para rendir homenaje al café en todas sus formas, reflejando su espíritu con intensidad y pasión, teniendo como desafío descubrir los mejores cafés del mundo.
La marca otorga franquicias desde 1999. Tasa de multifranquiciados 23% en Argentina % de contratos en su primer período: 10%
Fecha de otorgamiento: Agosto 2025
Logró la excelencia en 5 áreas:
Trayectoria y Reputación
Organización empresaria, historial de éxito y grado de desarrollo de la cadena (cantidad, territorio), valoración de sus clientes (finales y franquiciados).
Profesionalismo y Transparencia
Demuestra gestión profesional del negocio y su red de franquicias. Proporciona información clara sobre términos, costos y derechos y obligaciones de las partes, promoviendo la confianza mutua.
Capacitación y soporte continuos
Ofrece un sólido programa de capacitación inicial y permanente y provee soporte continuo a la red de franquicias en las áreas claves de gestión del negocio.
Branding y Marketing
Planifica y ejecuta acciones de marketing para activar la demanda de sus productos/servicios. Gestiona y mantiene actualizado el valor de su marca.
Innovación y Sustentabilidad
Innova en su propuesta de valor del negocio, sus procesos, sistemas y modelo de franquicias y actúa responsablemente con el medio ambiente, sus recursos humanos y las comunidades donde opera.
Valoración de los franquiciados actuales
8,68
97%
Recibió la información necesaria para tomar la decisión de invertir
94%
Recibió información previa clara o muy clara
100%
Se le informó un estimado de inversión total inicial
97%
La inversión total inicial real estuvo en línea o por debajo del estimado
84%
El retorno de la inversión estuvo en línea o fue mayor al estimado
94%
Recibió la capacitación inicial necesaria o superior
90%
Recibe supervisión y apoyo continuos necesarios
97%
Cumple con los términos del acuerdo